Der polnische Tauchausrüstungshersteller XDeep hat Verantwortung gezeigt, indem er schnell auf Bedenken hinsichtlich eines potenziellen Sicherheitsproblems reagierte, das bei den ersten Stufen seines Atemreglers NX700 festgestellt wurde. Einheiten werden aus dem Verkauf genommen und bereits verkaufte zurückgerufen.
XDeep sagt, dass man sich zum Handeln entschieden hat, nachdem man einen einzigen Bericht über eine erste Stufe erhalten hatte, bei der eine kaputte Turmverbindungsschraube zu einem kompletten Turmausfall geführt hatte.
Der Hersteller gab an, dass er, als er von dem Vorfall erfuhr, sofort versuchte, den Fehler nachzubilden, da er die mögliche Ursache nicht verstanden hatte. Obwohl dies nicht gelang, kam man zu dem Schluss, dass die Schraube möglicherweise nicht stark genug war, um einem äußeren Aufprall, wie er beispielsweise bei einem fallenden Tank auftreten kann, standzuhalten, und dass sie nach längerem Gebrauch sogar durch mechanische Beanspruchung versagen könnte.
Der NX700-Regler wurde 2019 auf den Markt gebracht, obwohl aufgrund von Lieferproblemen aufgrund der Covid-Pandemie in Verbindung mit steigenden Herstellungskosten nur eine begrenzte Anzahl weltweit vertrieben wurde.
„Mit einem wirklich innovativen Design neue Maßstäbe zu setzen, birgt das Risiko, dass trotz der Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Hersteller, der CE-Zulassung und strengen Tests bestimmte Herstellungsprobleme durch unser kontinuierliches Qualitätssicherungsprogramm nach der Veröffentlichung des Produkts für ein breiteres Publikum immer noch entdeckt werden.“ “, sagt XDeep.
„Letztendlich werden wir die Sicherheit unserer Kunden und unsere Unternehmenswerte immer über finanzielle Beweggründe stellen.“
Besitzer werden gebeten, die Verwendung des Atemreglers sofort einzustellen und sich an den Händler zu wenden, bei dem sie ihn gekauft haben, oder sich direkt an XDeep unter support@xdeep.pl zu wenden.
Sie können entweder ihre NX700-Erststufe gegen eine turmlose CX100-Einheit plus einen 100-Euro-X-Deep-Gutschein eintauschen oder eine volle Rückerstattung für die erste und zweite Stufe erhalten. Ausführliche Informationen finden Sie hier.
Auch auf Divernet: XDeep Stealth 2.0 Rec Sidemount Wing, XDeep Ghost, BC-System: XDeep Zeos38
